নিয়ম ও শর্তাবলী – Aztec Demo
ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Aztec Demo প্ল্যাটফর্ম (https://aztecdemo.pro) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "প্ল্যাটফর্ম", "আমর া", "আমাদের" বলতে Aztec Demo-কে বোঝায় এবং "আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

Aztec Demo-র নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবশ্যই এই শর্তগুলো পড়তে এবং মেনে নিতে হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Aztec Demo যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Aztec Demo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ অবশ্যই আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য Aztec Demo জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Aztec Demo শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং তা প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Aztec Demo ব্যবহারের যোগ্য নন:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিক।
• Aztec Demo-র কর্মী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা।
• যাদের অ্যাকাউন্ট আগে বাতিল করা হয়েছে বা স্ব-বর্জন করা হয়েছে।

৪ ডিপোজিট নীতি

Aztec Demo-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট লিমিট ৳৫,০০,০০০।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করছেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• Aztec Demo যেকোনো সন্দেহজনক ডিপোজিট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• ডিপোজিট একবার সম্পন্ন হলে তা ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সমস্যা হয়।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

Aztec Demo সর্বদা সময়মতো পেমেন্ট নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

• বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Aztec Demo উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳২,০০,০০০ এবং মাসিক সীমা ৳২০,০০,০০০।

৬ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Aztec Demo বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ৩০x–৫০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ৩০ থেকে ৫০ গুণ বেট করার পরে উইথড্র করা যাবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যায়।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট ৳৫০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
• একজন একটি: একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• জালিয়াতি: বোনাস জালিয়াতির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭ গেমিং নিয়মকানুন

Aztec Demo-তে গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। যেকোনো ধরনের অসৎ আচরণ বা জালিয়াতি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ। এ ধরনের কোনো ত্রুটি পেলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ বা গেমে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেমেন্ট হলে Aztec Demo সেই পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• গেমের ফলাফলে সন্তুষ্ট না হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপিল করতে হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Aztec Demo দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম এবং কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে চাই।

Aztec Demo-তে নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১–৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

৯ গোপনীয়তা নীতি

Aztec Demo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Aztec Demo নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• অন্য সদস্যদের সাথে অসদাচরণ করলে।
• বয়স জালিয়াতি প্রমাণিত হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ করার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর, ঘটনার তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
• গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি বিভাগে পাঠাতে পারেন।
• Aztec Demo-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক বলে গণ্য হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

Aztec Demo যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব।

নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।